Klager

Når du spiller på et nettkasino, kan du av og til støte på visse problemer. Skulle dette skje, har du rett til å sende inn en klage til de offisielle offentlige reguleringsorganene som utsteder lisenser, eller til uavhengige tvisteløsningsorganisasjoner som AskGamblers eller CasinosInCanada.com.

Hvis du opplever problemer med Axe Casino når det gjelder betalinger, bonuser, programvare, innskudd, kontoer eller andre forhold, kan du sende inn en klage gjennom AskGamblers Casino Complaints Service.

Du kan også sende inn en klage på nettstedet CasinosInCanada.com. Axe Casino har statusen «Players’ Approved», og når klagen din er sendt inn, vil en uavhengig ekspert svare innen få timer. Denne tjenesten er tilgjengelig for spillere fra alle land, ikke bare for innbyggere i Canada.